도움말 & 문의

문의처

• 이메일: seoriarts@naver.com (가장 빠릅니다)
• 전화: 070-8080-1931 (평일 10:00-18:00)

Mind Grid 소개

Mind Grid는 객석 전체를 무대로 만드는 인터랙티브 공연 도구입니다. 관객은 앱 설치 없이 화면에 뜬 QR 코드나 짧은 공연 코드만으로 입장하고, 마술사는 무대 위 태블릿이나 스마트폰 한 대로 모든 연출을 지휘합니다.

어떤 연출인가 — 관객 각자가 화면 속 서로 다른 칸을 자유롭게 선택합니다. 마술사의 지시에 따라 칸을 옮겨가다 보면, 모두 다른 선택을 했는데도 결국 마술사가 미리 예언해 둔 단 하나의 칸에 전원이 도착합니다. 관객이 직접 모든 단계를 수행하기 때문에 "내가 자유롭게 골랐는데 어떻게 맞췄지?"라는 강렬한 경험이 남습니다.

마무리 연출 — 결과의 순간, 나머지 칸들은 사라집니다. 관객이 화면을 향해 "후―" 하고 불면 칸들이 마법처럼 위로 서서히 떠올라 흩어지고, 그 자리에 원하는 오브제가 남도록 연출할 수 있습니다.

무대 송출 & 커스텀 — 진행 상황은 관객의 스마트폰뿐 아니라 무대의 대형 스크린으로도 송출 화면을 통해 중계할 수 있습니다. 각 칸은 기본 제공 이미지뿐 아니라 원하는 텍스트와 이미지로 직접 채울 수 있고, 공연 제목· 마술사 이름·로고를 모든 관객 화면에 노출할 수 있습니다. 공연이 끝난 뒤에는 SNS 계정이나 공연 홍보 링크를 띄워 관객을 2차 유입으로 연결할 수 있습니다.

요금제

• 무료 체험 — 0원 · 텍스트 버전, 공연당 관객 5인 이하. 결제 전 앱을 직접 돌려보며 확인할 수 있습니다.
• 스타터 — ₩25,000/월 · 공연당 관객 200명
• 프로 — ₩49,000/월 · 공연당 관객 700명 (추천)
• 부스트 — ₩25,000 · 24시간 · 관객 1,500명

평소에는 평균 관객 규모에 맞는 플랜으로 구독하고, 대형 공연이 잡혔을 때만 부스트 1회권을 결제해 그 무대에서만 관객 수를 끌어올릴 수 있습니다.

결제는 KG이니시스(신용카드 / 카카오페이)로 진행됩니다. 모든 금액은 부가가치세(VAT)를 포함합니다.

자주 묻는 질문

관객도 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 관객은 별도 설치 없이 일반 웹 브라우저로 참여합니다. 공연 화면에 표시된 QR 코드를 스캔하거나, Mind Grid 웹사이트에서 짧은 공연 코드를 입력하면 바로 입장됩니다.

마술사는 어떤 기기를 쓰나요?

최신 브라우저가 설치된 스마트폰, 태블릿(아이패드 권장), 컴퓨터면 충분합니다. 별도 프로그램 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 진행됩니다.

인터넷 없이도 작동하나요?

현재 서비스는 마술사와 관객 양쪽 모두 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷이 원활하지 않은 공연장을 위한 별도의 "오프라인 모드"는 향후 추가 기능으로 준비 중입니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

로그인 후 설정 → 플랜 → 해지로 이동하세요. 해지는 현재 결제된 달의 마지막 날에 적용되며, 다음 달부터 자동결제가 중단됩니다.

환불은 어떻게 신청하나요?

환불정책을 참고해 주세요. 결제 내역과 함께 seoriarts@naver.com로 문의 주시면 안내해 드립니다.

제 계정 정보는 어디에 저장되나요?

계정 데이터는 Supabase(미국)에 저장되며, 데이터베이스와 파일 저장소는 전송 중·저장 시 모두 암호화됩니다. 신용카드 번호는 저희가 직접 보관하지 않으며, PCI-DSS 기준에 따라 결제대행사 KG이니시스가 처리합니다.

언론·제휴, 방송 출연·라이선스 문의는 어디로 하나요?

제목에 "언론" 또는 "제휴"를 적어 seoriarts@naver.com로 이메일 주세요.

방송 출연, 공연 라이선스, 콘텐츠 사용권처럼 별도 협의가 필요한 건은 제목에 "방송" 또는 "라이선스"를 적어 같은 주소로 따로 문의해 주세요. 담당자가 개별적으로 안내드립니다.