개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 이용 목적

1. 회원 식별, 로그인 및 계정 관리
2. 구독권, 이벤트 부스트, 이미지팩 등 유료 서비스 제공
3. 공연 세션 동기화, 프리셋 저장, 이미지 업로드 기능 제공
4. 고객 문의, 장애 대응, 환불 및 결제 확인
5. 부정 이용 방지와 서비스 안정성 개선

3. 개인정보 보유 및 이용기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하거나 계정을 탈퇴하는 경우 관련 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 로그인 기록 등 통신비밀보호법상 통신사실확인자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 명시하고 있습니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따라 요구되는 경우, 결제 처리에 필요한 최소한의 정보 제공이 필요한 경우에는 예외로 합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 seoriarts@naver.com로 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화, 정기적인 보안 점검
• 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 권한 관리, 통신 구간 SSL/TLS 암호화
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• 결제 정보(카드번호 등)는 회사에 저장되지 않으며, KG이니시스가 PCI-DSS 기준에 따라 직접 처리합니다.

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• 성명: 한설희
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• 고객센터: 070-8080-1931
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